তথ্য সুরক্ষা

dbt99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

dbt99 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রদত্ত প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় জানুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা আস্থার ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
KYC সুরক্ষিত
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের প্রতিশ্রুতি: dbt99-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।

ভূমিকা

dbt99 (https://dbt99.app) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের খেলোয়াড়দের সেবা দিয়ে আসছে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি।

dbt99-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদ ি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা জানি অনেক ব্যবহারকারী এই ধরনের নীতি পড়তে অস্বস্তি বোধ করেন কারণ সেগুলো জটিল আইনি ভাষায় লেখা থাকে। dbt99-এ আমরা সেটা বদলাতে চেয়েছি — এই পুরো নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সত্যিকার অর্থে বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করছি।

তথ্য সংগ্রহ

dbt99 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময়
KYC দলিল NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স যাচাইয়ের সময়
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পেমেন্টের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS প্রতিটি সেশনে
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগিন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে

আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না।

তথ্যের ব্যবহার

dbt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং আমরা কখনো আপনার তথ্য ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের সমাধান করার জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করার জন্য।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানোর জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ ও গবেষণার জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: জুয়ার সমস্যার লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দেওয়ার জন্য।

dbt99 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

তথ্য শেয়ার

সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে dbt99 আপনার তথ্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকিং অংশীদারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থার সাথে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং ও সার্ভার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে (তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে)।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনগত বাধ্যবাধকতায় আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: শিল্প-পর্যায়ের ব্ল্যাকলিস্ট যাচাইয়ের জন্য।

গুরুত্বপূর্ণ: dbt99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না। প্রতিটি তথ্য ভাগাভাগি শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য।

কুকি নীতি

dbt99 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
পারফরম্যান্স কুকি পেজ লোড গতি, ত্রুটি ট্র্যাকিং ৩০ দিন
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৯০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা

dbt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: ডাটাবেসে সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তে রিয়েলটাইম মনিটরিং।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে dbt99 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে জানাতে বাধ্য। তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা স্বচ্ছ।

তথ্য সংরক্ষণকাল

dbt99 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয় তা নিচে দেওয়া হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর রাখা হয় (আইনগত বাধ্যবাধকতায়)।
  • KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করার পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনার অধিকার

dbt99 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অধিকার রয়েছে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর সম্পূর্ণ অধিকার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

dbt99 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সের আবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হয়।
  • যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট ও তার সকল তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান dbt99 ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র: dbt99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখতে আমরা সর্বদা সতর্ক।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

dbt99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ করুন: [email protected] | আমাদের প্রাইভেসি টিম সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

কেন dbt99-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — আমরা প্রযুক্তি ও নীতির মাধ্যমে সেটা বাস্তবে প্রমাণ করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য 256-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

dbt99 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।

KYC সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার, তথ্য ডাউনলোড বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার সুবিধা রয়েছে।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

dbt99 GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে পরিচালিত হয়, যা আপনাকে বাড়তি সুরক্ষা দেয়।

দ্রুত সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য। জরুরি ক্ষেত্রে ২৪–৪৮ ঘণ্টায় সমাধান।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না। dbt99 কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়, অন্য কোথাও নয়।

বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতায় আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর এবং KYC দলিল ৩ বছর সংরক্ষিত রাখতে হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় ব্যবহার করা হয়।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়। শুধুমাত্র আপনি এবং dbt99-এর অনুমোদিত কর্মীরা (প্রয়োজনে) এটি দেখতে পারেন। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা অন্য ব্যবহারকারী এই তথ্য দেখতে পাবে না।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংক থাকে। সেটিতে ক্লিক করলে তাৎক্ষণিকভাবে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ হয়ে যাবে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

dbt99 IP ঠিকানার মাধ্যমে সাধারণ অবস্থান তথ্য সংগ্রহ করে, যা নিরাপত্তা ও জিও-রেস্ট্রিকশন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়। তবে আমরা GPS বা রিয়েলটাইম সুনির্দিষ্ট অবস্থান ট্র্যাক করি না।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

dbt99-এর গোপনীয়তা নীতি জেনে নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না ১৮+ শুধুমাত্র
English